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我在律所做培训的四年

发布时间:2022-04-20
来源:旷真MIC
编辑:雇主品牌

 

她长得像18岁是个“人尽皆知”的事,但她也无时不刻地“显摆”着自己的年龄:“到了我这个岁数,都快考虑退休了,我想把旷真作为自己职业生涯的最后一站,尽我所能,通过培训让这家律所人才辈出。”她坚定的眼神不由得让人相信:这是她在旷真最朴素的原因。

 

01

磨课到深夜是我的日常

 

“谢谢老师,今天磨课辛苦了。”和讲师说完后,在关闭视频界面的瞬间,我立刻伸展开身体,看了看屏幕右下方的时间,果不其然又将近晚上12点了。

 

现在旷真课堂日常的培训已经有了一整套熟练的“研发流程”,从选题策划、确认讲师、试讲磨课、正式培训、再到调研和复盘,每个环节都缺一不可。其中最不确定的就是讲师试讲磨课环节,协同好时间成了最大的难题,毕竟律师白天时间几乎都在处理一个又一个案件。于是,与讲师们在晚上开启的磨课、培训工作逐渐成了我的工作日常。

 

记得当年我看到旷真招聘培训岗位的时候,也和大多数人一样好奇,律师这么精英的职业,他们需要什么样培训呢?也正是带着这个问题,我加入到了旷真。

 

从只有200人到如今的2000人,旷真仅仅用了4年。在成员陡然增长的背后,每一个旷真新人的适应期被不断压缩,培训也就成了他们更快适应岗位和做出成绩的支持力量。而我的任务,就是发掘出这些“力量”。

 

力量从哪里来?早期的课程讲师,都是在首席律师中进行选择。我们会把旷大乐享中沉淀下来的知识成果作为知识素材提供给讲师,把每一次课程的参训学员情况和要达到的目标与讲师沟通,讲师也会通过对自己经典案例的梳理,把总结的办案方法技能毫无保留地呈现在课程中,形成了“力量”的雏形,接着就是不断地打磨。

 

资深律师肚子里的干货,平时零零散散也会讲一部分出来,但一旦到了要进行正式“授课”,怎样体系化地呈现和深入浅出地讲解还是有一定挑战。这时候,磨课试讲就成了我的工作重点,需要带着讲师一起梳理知识点,探讨课程呈现方式和效果。

 

现在,随着事业部的不断增加,岗位的不断增多,培训讲师也更加地多元化了。会有不同职业层级的伙伴,针对自己最为熟络的岗位经验进行授课。每个在自己岗位上获得过成功的小伙伴,都能成为旷真课堂培训的分享讲师。而他们每次培训中的经验分享,也被我们用心地存档,或是剪辑成视频,或是做成讲义,形成一个又一个可以重复观看、查阅的知识产品。

 

每次新老师参与磨课试讲,有不少会拒绝,觉得自己还不够能力讲课,也有一些人在试讲的过程中非常紧张,会觉得自己还没准备好。这个过程中,我会鼓励这些新讲师:分享是最好的学习,分享也是提升领导力的最佳方法,虽然磨课的过程熬人,但最后讲出来,学员受益。培训结束后,群里整齐划一地为老师们的打call,也是他们成就感最强的时候,我的第二次约课也就容易了很多。甚至,我们还专门给管理层开了“如何讲课”的课程,提升旷真律师的经验传承能力。

 

旷真把法律服务做到了产品化交付给客户,重复利用、不断优化。身在培训岗位的我其实也在做着“同样的”事情,把旷真律师们不断沉淀的经验和知识实现产品化,“交付”给每一个进入旷真的新人。

 

02

延续旷真的开年“仪式感”

 

要说工作中让我成就感最大的,还得是开年集训。当然,“魔鬼”集训不止是对于旷真学员,对培训组织者来说也是一次考验。

 

刚入职那天,我正赶上了2018年开年集训的最后一课,那时在台下听课的我怎么也不会想到,一年后的我会出现在一个旅游度假村里,组织一次200多人的线下培训。

 

 

培训场地的筹备从大年初三就开始了,我和培训部的龙哥跑到千龙湖度假村分装物资和布场。为期7天的开年集训不仅有专家授课,还有早起的晨练、下午拓展训练,以及晚上的旷真巴。我印象最深刻,一个是在寒冷的冬天,当时罗总在台上讲课的时候,就穿着迷彩服,室内的空调又恰好坏了,他的手被冻得僵硬,翻页笔都有些按不动。另外一个,则是“魔鬼集训”的记忆。记得当时主要负责组织培训的只有我、龙哥、王冬、元琪4个人,每当旷真巴结束,需要计算培训积分、核对明天的课程安排,一通复盘下来就到了凌晨三、四点。集训结束后,我们4个人齐刷刷地成了眼睛发直,倒头就能睡着的状态。也是这次集训,成为了当时众多旷真人心中难以逾越的“魔鬼集训”。

 

2020年,疫情打乱了我们的生活节奏,全员居家办公。但旷真人的学习还是要继续,眼看着开年集训的日期越来越临近,旷大乐享沉淀下的知识产品成了我们最大的助力,当时已经在事业部的龙哥,在这次紧急的状态下又再度和我携手,一起组织了一场“线上云考试”。按照各个岗位的应知应会,给每个学员提供了学习资料,并制定下完整的学习规划,配套了同步考试内容。这次线上的集训,再一次让我迫切地感受到课程积累的重要性,我的培训之路任重道远。

 

是延续也是突破,这是我对2021年开年集训的定义。这一次集训,组织运营官也加入到了培训的队伍,延续往年的线上模式,但这一次,我们开展了38门课程。我和龙哥作为项目的策划、统筹人员,那几天干脆就住在了公司,每晚光是核对完分数就是半夜了,龙哥跑到办公室趴在椅子上睡,我就在另一间小会议室里把门一关,两个椅子一拼,凑合又是一晚上过去。说不累、不苦肯定是假的,但这时候看到乐享里不断更新的课程,满满的成就感占据了我所有的心情。

 

 

 

通过一次很集中的培训活动,沉淀出旷真人能够反复使用、不断迭代的学习体系,这是开年集训最大的意义。当然,集训也像是一种仪式感,每一个长远发展的组织都会有属于自己的传统,开年集训就是我们旷真独一无二传统,把一代代旷真人的智慧,不断地赋能下去。

 

 

03

迎接更多的挑战

 

由38门课程,到2022年集训周105门课程的开展,我们还没来得及享受成功的喜悦,接二连三的挑战就摆在我的面前。

 

今年是培训部“人丁兴旺”的一年,成功让我们实现了分组自由,整个部门划分出了3个小组,我也有了自己的组员。对组员的带教成了我“管理工作”开始的第一步。

 

我的组员是一个粗线条的女孩,容易粗心或者考虑不周,却年轻有活力,经常能找到一些创意性的点子。但是对流程偏差不可容忍的我,对于她偶尔的失误,还是会私下给予批评。事后我总会提醒自己去思考,批评是不是出于真心,有没有达到防止错误再次发生的目的,批评中有没有给到她改进的建议,对她之后的发展是否有帮助……带着期望她变得更优秀的心,去对待每一次和她的相处,我逐步摸索着属于自己的管理方式。

 

之前,我们的培训都是专业岗位的应知应会,现在我们要向一条新的路去开辟,针对人群的特质,去做主题性的、项目性的培训,从关注岗位的技能培育,到关注旷真人的特质培养。比如我现在参与负责的“法官班”和“干部班”,前者是要让一批从法官转身成为律师的群体尽快适应律师工作方式,后者是要让一群专业人士转身成为经营管理者,这些培训课程的开发比专业课更有难度,也更有挑战。

 

我不断思索,希望用每一次的培训实践,向目标不断靠近。这会是一个长期的过程,在这个过程中,每一位旷真人其实都参与到了其中。我作为知识的搬运工,也将不断挖掘着旷真人无数的宝藏经验,沉淀更多的知识产品,赋能更多旷真人的职业成长,让这里人才辈出、充满活力。▲