疫情下的旷真西安：专于工作为客户，精于学习以自修
发布时间：2022-01-14 来源：旷真MIC 编辑：旷真内容组
标签：团队风采
摘要：冲破疫情办公壁垒，这一幕幕暖心故事正在上演……
突如其来的疫情扩散，让西安一夜封城，旷真西安分所的70名员工，已居家办公二十余天。尽管团队沟通不畅、情绪压力等问题逐渐显露，但小伙伴们仍恪尽职守，冲破疫情办公壁垒，演绎了一幕幕暖心的“旷真故事”。
不管工作还是学习，他们都没有“躺平”
西安分所办公地莱安中心，与第一例确诊者的住所直线距离不到2公里，属于疫情“风暴眼”位置。当西安首席赵琳琳律师从物业处得知要对办公楼进行规模性核酸排查的时候，便立刻组织了内部线上会议，对团队协作策略进行调整部署，让没在办公场所办公的同事进行异地办公，以保留可以进行外部工作的有生力量。
“第二天，我们又集合在低风险区域的一个茶馆里，从下午两点到晚上十点，商讨达成了疫情期间紧急工作预案。”赵律师表示。也正因为这份预案的制定，西安分所的全体成员得以在封城后，第一时间做出反应。大家有序地通过微信向客户一一同步了西安分所的办公应对措施，也通过公众号实时发布了“旷真致客户书”，表达了旷真西安分所将与客户一起共克时艰、不负客户所托的决心。
封城隔离后，虽面临各种困难，但在工作和学习上伙伴们都没有躺平。西安分所的客户委托如数完成，客户应收款回款的总额度也达到了预期，赵律师自豪地表示。“得益于旷真遍布全国的分所形成的地域联动，让身处西安的我们，即便是线上办公，也能获取到可靠的案件线索，并且推进案件办理。”赵律师解释道。
西安的小伙伴还把这次疫情带来的不便，转化为了自身修炼内功的契机。不仅每天都在线上开展不同形式的内部培训，还同步进行工作和学习复盘。大家都自觉记录并积累大量学习心得和培训纪要，希望未来给旷真大学的知识输出，贡献自己的微薄之力。
02
冲破疫情的是旷真人“以客户为中心”的心
>> 一场办公物品的接力
疫情之初，分所场地因出现确诊病例临时封闭，为保障大家居家期间工作可以正常开展，严江男、王贤雷、李姝玥、张光美和杨紫棋律师冒着风险，同物业协商，帮大家拿取办公物品，并开车挨个送到成员家中。
严律师回忆说：“当时我也没想那么多，就觉得我们电脑、案卷这些东西拿不出来，肯定会影响办案进度，旷真一直以客户为中心，以结果为导向。虽然是遇到了不可抗力的疫情，但是客户的应收款是他们实实在在背负的压力，我们肯定不能辜负他们的委托。”正是因为这样的信念，在办公大楼封锁，只允许一人限时进出的情况下，面对众多杂乱的物品，严江男律师上下楼跑了十余趟，终于将伙伴需要的物品陆续搬运出了大楼。
>> 在凌冽寒风中的“开庭”
在西安全面封锁的前一天，董宁律师进行了一次难忘的“开庭”。随着疫情的迅速蔓延，一码通早已成为了各个场所的通行证。当董律师抵达法院门口的时候，无论多少次刷新，都没能把“通行证”打开。眼看着当事人和对手都已经赶到，自己却无法进入开庭。董律师飞速地想着办法，他在法院门口叫住对方律师，协商说，“十分抱歉，由于‘一码通’原因，我无法入内，但我们是抱着解决问题，抱着和解的诚意过来的。是否可以，让我们换一个地方谈一谈？”。
于是，在双方同意的情况下，谈判在法院门口进行，最终案件也是顺利调解成功。在董律师的脑海里，关于当时寒冷和环境的印象一点儿都没有了，只剩下完成客户委托后满心的喜悦。
>> “没有”手机和网络的办公日常
居家办公期间，薛菲律师“挨过批评”。她在多次开会的时候，电话不通畅，网速卡顿严重，沟通断断续续的，极为影响工作效率。当伙伴们得知“断续网络”背后隐情的时候，都忍不住为薛律师点赞。
因为住所原因，薛律师家里的网络极为卡顿，她整天都开着流量，打开窗户坐在窗台上办公，常常为了信号能好一些，还会将手机伸出窗外，却在一次接收文件的时候，不慎将手机从二十楼摔下。因为隔离，薛律师无法下楼将手机捡回，只能央求上门送物资的物业人员，协助捡回了手机残骸，再轮流借用两个室友的手机，来进行学习和工作。而后，她为了解决网络信号的问题，又与邻居协商接通了邻居家的网线，才得以“顺畅”办公。
03
务实太久的我们，偶尔慢下来务“虚”
疫情无情，旷真有爱。旷真总裁罗迎朝对西安分所成员在疫情中“快反应、零感染、执行强”的表现给予了肯定。同时也鼓励西安分所的小伙伴，在本轮疫情的困境下多思考、多规划，合理安排学习任务，把困难变为成长的契机。“平时务实多了，我们可以务下虚，在这个时候可以缓一下。”罗总说道。
▲西安分所线上学习进行时
罗总的话不仅印刻在大家了心里，同时也体现在行动上。日前，西安分所的线上学习开展得如火如荼，伙伴们在温故知新的同时，对新出台的法律法规同样给予了高度重视，在部门诉讼专家贾御博律师的带领下，一起钻研新民事诉讼法，力争为全所律师提供更完善的知识产品。
“我们会把西安分所的情况，如实传递给其他的兄弟单位，集全集团之力，让大家过一个物资充足的线上团圆年。”人力资源中心CHO张斌表示。
行政部门已经加班加点为西安的伙伴们挑选和采购春节慰问品，将会以邮寄的形式，陆续送达到每个伙伴手中。同时，集团也将跟进并统计旷真其他分所地区，员工受疫情影响情况，后续会统一安排物资等进行援助支持。▲