在一家律所，律师能有多少种不同的岗位体验？

客户代表、方案律师、诉讼律师、执行律师、还有负责组织发展的律师……

 

为什么在旷真，要拆解出这么多细分岗位？每个岗位负责的职责是什么？

 

看看他们怎么说~

 

 

旷真MIC：客户代表的职责是什么？能大概描述一下你的工作内容吗？

 

客户代表这个岗位高度链接客户，我们需要获取客户的项目信息和应收款情况，了解到这个案件的痛点以及客户的回款预期，跟团队制定相应的诉讼和追诉方案，让客户放心交案。

 

获取案件之后，还要完善诉讼或者调解的方案，并形成相应的决策。让诉讼团队来执行，以及把控办案过程并及时对接客户。

 

旷真MIC：我们的工作是从案件的什么时候开始？

 

我认为工作从接触客户那一刻已经开始了。与客户交谈时，我们就开始了解案情，类似对案件开展尽职调查，尽可能全面地获取案件信息，以便为后续决策、谈判提供有力支撑。

 

旷真MIC：你觉得这个角色在团队中的作用和定位是什么？

 

我觉得这个角色在团队中属于引导和管理的作用，它决定我们整个团队蛋糕的大小，客户代表还要引导蛋糕制作的过程，让团队中的其他伙伴来互相配合，做出符合客户要求以及律所利益的蛋糕。

 

旷真MIC：做客户代表，总是要去拜访客户之类的，会不会觉得没有在律所工作的那种“高大上”的感觉？

 

律师本身就是来解决客户解决不了的问题，比起工作环境和地点，从解决问题的能力上来获得职业的自豪感和客户尊重，是更重要的。

 

旷真MIC：如果身边朋友想来旷真，最推荐哪个岗位？

 

其实也看朋友擅长的方向和他对自身的要求。如果朋友擅长应收款方面的专业技能，或者是市场方面的营销管理，那我觉得这个建材客户代表这个职位可以大胆来尝试。

 

 

旷真MIC：外部好像很少听到方案律师这个岗位，具体职责和工作内容是什么？

 

方案律师的确是旷真特色，首先是和客户代表配合，谈案前确定方案后接待客户，制定相关计划，给客户提供专业的法律意见和可实操的法律方案，同时给予客户情绪价值。客户交案后，将确定的方案与后端交接，推动客户目标实现，取得成果。

 

旷真MIC：最具挑战感的部分和最需要具备的能力是哪些？

 

最具挑战感的，一是专业上的自我学习与提升能力，要能够应对多种类型的案件；二是在家事、刑事等业务中，客户情绪波动较大，方案律师要承接住客户的情绪。

 

旷真MIC：承接客户情绪会产生内耗吗？

 

刚开始肯定会有一些内耗，但我听张梦律师分享过一句话：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰，这句话对我心态调整的帮助很大。

 

现在专业能力有了大幅提升，也接触了更多客户和他们的难题，和后端伙伴配合更加默契之后，内耗已经减少了很多。

 

旷真MIC：如果给方案律师在办案过程中的角色进行定位和重要性打分，你会打多少分？

 

方案律师在团队中起承前启后的作用，要和客户沟通，将线索转化为接单，再交给后端办理。

 

就我目前来看，如果满分是100分，至少要用120分的能力才能做好这个岗位。即使律所内部已经开始运用AI解决一些问题，但还需要方案律师利用专业能力，在AI基础上和客户诉求中进行拓展和外延，为客户提供生活上，或者案件处理以外的建议。这些都是无法单纯用分数去衡量的。

 

旷真MIC：如果身边朋友想来旷真，最推荐哪个岗位？

 

不局限于某一个岗位。会根据朋友的性格特征和身份来推荐。如果是多年法务或者没拿证准备做律师的话，会推荐客户代表岗位，能最快了解市场和行业；如果是律师朋友，我会结合他的性格和专业能力去推荐：擅长谈案的可尝试方案律师等前端岗位，专业能力强的可尝试诉讼律师的岗位等。正好律所也提供了前后端转换的机会，鼓励员工尝试不同岗位。

 

 

旷真MIC：诉讼律师就真的只做诉讼吗？还会有哪些工作内容？

 

诉讼律师其实不止是诉讼，从接案时分析案件材料及风险并反馈给前端对接客户的伙伴，再到准备立案相关文书、开庭、催判等，都是工作范围。

 

旷真MIC：那不会直接和客户接触吗？会不会觉得少了点什么？

 

前期接案时不直接跟客户接触，刚开始这对我来说会有些不习惯，但在办案过程中，遇到问题我们也是会直接与客户对接的。

 

旷真MIC：手头一般有多少案件？

 

每天开庭的案件不太好估计，但是我们一般每周的话会有两到三个案件需要开庭，从以往的这个工作情况来看，一般我们手头上总计在办的案件会在40~70件左右，在六月份到九月份交案高峰期，案件数量会多一些，最高的时候应该有70件。

 

旷真MIC：在这个岗位上面临的最大挑战是什么？会怎么去解决？

 

对我来说，目前在诉讼律师岗位遇到的最大挑战是，在经济下行期，如何去满足客户对案件回款速度和全额回款的高要求，这也是提升服务质量的动力。

 

遇到难案的时候，我们首先会全面、细致地梳理案件的所有材料，深入论证其中涉及的法律关系。发挥团队的作用，广泛查阅相关案例，再充分借助律所的体系优势，邀请专家、部长及首席一同研讨，制定出实现最佳办案效果的方案。

 

旷真MIC：那诉讼律师会参与到调解吗？

 

调解工作是我们必然会深度参与的重要环节。现在律所对我们专业能力的评估主要涵盖两大方面：一是案件判决相关能力，二就是调解能力。调解具有两大显著优势：一是能够高效解决纠纷，二是能最大程度维护原被告双方的商事关系，避免因诉讼对双方合作基础造成严重破坏，真正做到既妥善了结案件，又维持双方良好的商业往来。所以每次接到案件，我们都首先会思考能否通过调解实现结案。

 

旷真MIC：之后还有哪些想发展的方向？

 

我觉得诉讼能力是律师的立身之本，目前我希望先在诉讼岗位沉淀，强化诉讼能力，未来考虑参与刑事案件的诉讼办理，诉讼能力扎实之后，再锻炼前端沟通谈案等能力。

 

旷真MIC：如果身边朋友想来旷真，最推荐哪个岗位？

 

如果我的朋友决定加入旷真，我还是推荐他们选择诉讼岗位，能在短期内得到大量开庭训练，且能接触到对接客户和部分谈案过程。

 

 

旷真MIC：平时有哪些工作内容？执行律师的一天一般是怎么度过的？

 

执行律师的一天通常从团队早会开始，明确当天的工作任务。日常工作主要分为三大类：

 

一是推进执行程序，制作执行申请书、财产线索清单等立案材料；起草查封/冻结申请、评估拍卖申请、协助执行申请，执行异议申请或答辩等法律文书；时时跟踪案件进度，及时处理执行中止、终结等程序事项。

 

二是财产调查处置，通过法院执行系统、企查查、建设通、不动产登记等平台核查财产；还要实地调查被执行人经营场所及资产状况，现场察看案涉项目情况以及对被执行人的行踪进行调查等；参与评估拍卖流程，处理财产变价分配方案。

 

三是多方协调沟通，与执行法官保持动态沟通，推进执行措施落实；和当事人谈判，组织执行和解，制定分期履行方案；最后是协调业主、银行、车管等协助执行单位，保证安全快速回款。

 

旷真MIC：工作中最大的挑战是什么？有比较难忘的经历吗？

 

最困难的是查找被执行人隐匿的财产线索，特别是在对方资信较差，刻意逃避执行的情况下。

 

印象比较深的是，我们曾经通过“设局”成功拘留一名老赖。第一次行动时，虽然锁定了他的住所，但没有把握住时间差导致拘留失败。第二次团队精心策划，诱使被执行人现身，同时联系执行法官到场，最终成功拘留并追回40多万元。整个过程需要团队高度配合，就像拍警匪片一样。

 

旷真MIC：执行案件普遍回款周期比较长，你如何在长期工作中保持动力？

 

把漫长的回款过程拆解成多个阶段性目标，比如先争取法院采取查封措施，再推动拘留等，每完成一步都是一个小胜利。

 

也要重视每个环节的进展，成功说服法官采取强制措施，或者发现新的财产线索，这些都能带来即时的工作满足感。

 

旷真MIC：最推荐朋友来旷真的哪个岗位？

 

要我说的话，还是首推执行岗位，因为旷真在该领域具备独特优势：就像那个“设局”拘留的案件一样，能得到团队支持，同时拥有专业ERP系统和大量案例积累，财产调查效率更高；还因为旷真案件数量多，可以通过参与各类创新执行手段，快速积累实战经验。

 

 

旷真MIC：作为组织发展部副部长，工作内容有哪些？

 

组织发展部的工作，围绕两个方面，一是一线组织建设，二就是人效，如何“多快好省”；具体就是人才引进、培养、人才发展所涉及的问题解决。还要保持人才和律所信息的一致性，比如政策的理解、落地、执行，减少损耗和不必要的问题。

 

旷真MIC：这个岗位给你带来的最大挑战是什么？

 

需从业务视角转换到人资视角，为业务提供专业建议，保持业务与律所方向步伐一致。

 

旷真MIC：那作为律师，不去接触业务，会有些遗憾吗？

 

这个岗位其实没有完全与业务分开，它本身就是因业务需求而设立的。我在日常工作中需要与区域总、首席以及优秀干部对接，从人力资源专业视角为业务提供支持，就像以教练的身份辅助业务团队。在这个过程中，我也会被业务反哺。

 

因为他们遇到的问题跟我之前遇到的问题很雷同，我就能换一个视角看待这个问题，同时他们自身的解决思路也会给我新的刺激，就像在照镜子，让我不断反思以前在业务岗位工作时的细节，从中找到改进的方向。这段经历也能不断助力我业务能力的成长。

 

旷真MIC：未来还有哪些计划呢？会希望回归到业务岗位吗？

 

个人是喜欢聚焦当下的，目前岗位仍在爬坡，希望先将组织发展部的工作做好并给大家夯实基础，这条路打通我觉得就是胜利了。未来本着“一服从安排，二哪里需要，去哪里”的原则，跟着组织的步伐，去定更长远的发展计划。