2014年,谭天作为从旷真总部前往重庆支援的市场部成员做出了重大贡献,2017年,他以客户首席的身份再度回到重庆。
期间,他经历了怎样的成长?又有怎样的收获呢?
以下内容根据对谭天的采访整理而成。

▲湖南旷真(重庆)律师事务所客户首席
01
比优秀的人更努力
自法学专业毕业后,我最初在某知名上市公司从事法务工作。随着行业发展的趋势,一专多能复合式技能逐渐成为时代发展的需要,都说“再不疯狂我们就老了”,趁自己还年轻,我萌生了多出去看看的想法。
2013年,我加入了旷真。
其实,我一直都对旷真抱着感恩之心,因为它的包容,也因为它给予我的成长。
旷真总裁罗迎朝曾向我们解释“旷真”的意义:“旷”即希望所有人心胸开阔、目光长远,不在乎一案一时之得失;“真”即鼓励大家能够真实真挚地表达自己的主张。
作为一个组织,旷真让我感受到了它的包容与格局。在这个组织,只要你愿意用心学,就可以学到你想要的。
传统律所中,师徒传承制还有保留,没有案源的新律师可能会入不敷出。但在旷真,案源不用担心,创新的法律服务产品可以快速切入客户的痛点,解决案源老大难的问题,让作为新律师的我可以没有后顾之忧地在实践中快速成长,实践才能出真知,这很重要。
相对地,这些对我的能力要求更加高了。
与从前主要是审查、核对、完善一些合同的工作内容相比,律所的工作经常需要第一时间面对客户、面对对手,要求我进一步提升思维转换能力,因为不同的策略可能会有不一样的效果。
此外,身处这个组织,我发现周围汇聚了一群特别优秀的人,这也逼着我不断学习,只有比别人更加努力,更加坚持,才有可能获得我想要的。
02
客户首席是怎样炼成的
旷真大部分的岗位我都做过,从协办开拓顾问、律师助理、专家部长助理、专家部长到项目经理,再到主办客户律师。在这些岗位上,我有过成功的经验,也有过失败的教训,可以说,我在旷真的成长是一个量变到质变的过程。
记得在办理某个案件时,外面有100多个执行中的案件,内部还有上千万的债权没有实现,我对能否帮助客户顺利回款没有太大信心。但在与旷真总裁罗迎朝沟通后,我学会了如何运用六方关系、实际对手定位等旷真特有的办案法宝进行分析,最终成功地实现了调解回款。自此,我开始跳出法律的惯性思维,懂得以结果为导向制定策略。
2014年,正值旷真比较困难的时期,我代表总部前往重庆支援,很快就进入了角色,不管从客户层面还是经营层面都尽职尽责,并帮助重庆在几个案件上实现了大笔的回款。
2017年10月,我以客户首席的身份再度回到曾经征战过的重庆,感觉自己肩负着不一样的使命。就像我在前面所说,在旷真只要你有心想学,就一定有机会。这次对我来说就是再次突破自己的大好机会。
看着大师姐(卿泽娟首席)和二师兄(广州分所主任张斌)在各自位置上取得的成绩,我也希望以他们为目标,未来和重庆的小伙伴们一起取得更加傲人的成绩。
03
致未来的旷真人
我认为,旷真最大的优势就是具有领先整个法律服务行业的理念思路。
旷真模式突破了传统律所多而不精的业务模式,以精益法律服务的思想和客户中心的理念不断优化服务流程,提升服务品质,超出客户预期。现在国内已经出现不少受我们影响的律所,并切实为更多客户解决了实际问题,帮助他们实现利益最大化。可以说,旷真正在以创新思维影响和改变着法律服务行业。
相比旷真其他前辈,我的经历可能还不够丰富,但至少,旷真让我离自己法律人的梦想更进了一步。心之所向,披荆斩棘!法律这条路很长,在旷真这条高速通道上,坚持不懈地努力下去,你会更快看到自己希冀的明天。

